VERSANDINFORMATIONEN
Zunächst ist es wichtig, den Kunden klarzumachen, dass die Bearbeitungszeit der Bestellung von der Versandzeit, die sie zum Zeitpunkt der Zahlung sehen, getrennt ist.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet (außer an Wochenenden und Feiertagen).
Bestellungen werden von Montag bis Freitag versandt, Bestellungen am Wochenende werden am Montag und Dienstag versandt.
Die geschätzte Versandzeit beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung versandt wird. Alle Bestellungen, die bis 11 Uhr am selben Tag eingehen, werden am Nachmittag verschickt.
Lieferzeit
Italien 2 Arbeitstage (Bartolini-Kurier)
Europa 8-10 Arbeitstage (je nach Standort wird der Kurier DHL/UPS/BARTOLINI/POSTE sein)
Internationaler Versand
Europäische Versandtarife. Wir bieten internationalen Versand nach Europa an. Auf Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) erhoben werden, die anfallen, sobald die Sendung das Zielland erreicht. Dribblium ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, falls sie anfallen, sondern der Kunde ist dafür verantwortlich.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können. Bitte warten Sie 24 Stunden, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter logistica@dribblium.com und geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an, damit wir die Bestellung überprüfen können.
