INFORMACIÓN DE ENVÍO
Es importante empezar dejando claro a los clientes que el tiempo de procesamiento del pedido es independiente del tiempo de envío que ven en el momento del pago.
Todos los pedidos se procesan en el plazo de 1 día laborable (excluidos fines de semana y festivos).
Los pedidos se envían de lunes a viernes, los pedidos de fin de semana se envían lunes y martes.
El tiempo estimado de envío comienza el día en que se envía el pedido. Todos los pedidos recogidos antes de las 11.00 h del mismo día se envían por la tarde.
Plazo de entrega
Italia 2 días laborables (mensajería Bartolini)
Europa 8-10 días laborables (dependiendo de la ubicación la mensajería será DHL/UPS/BARTOLINI/POSTE)
Envío internacional
Tarifas de envío a Europa. Ofrecemos envíos internacionales a Europa. Tu pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se producen una vez que el envío llega al país de destino. Dribblium no se hace responsable de estos cargos si se aplican y son responsabilidad del cliente.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Cuando se haya enviado tu pedido, recibirás una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento que podrás utilizar para comprobar su estado. Por favor, espera 24 horas para que la información de seguimiento esté disponible. Si no has recibido tu pedido en los 7 días siguientes a la recepción del correo electrónico de confirmación del envío, ponte en contacto con nosotros en logistica@dribblium.com con tu nombre y número de pedido y lo revisaremos por ti.
